取得したドメイン名が唐突に使えなくなった!?

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取得したドメイン名が唐突に使えなくなった!?

ドメイン取得

 仕事仲間からwebショップのビジネスチャンスの話があって、早速いつもの通りお名前.comでドメインを取得しました。ビジネスの内容は今話題のCBDオイル!cbd.greenという最高のドメインを見つけて登録、無事XserverにWordpressを設置して開発をはじめました。ロゴマークのデザインもバッチリ。

それは突然始まった

 サイトがいきなり表示されなくなりました。サーバーでのエラーではなくアドレスが見つかりませんというブラウザの表示。念の為Xserverにも問い合わせましたが、サーバーには何の問題もありません。まずはDNSの設定を疑いましたが、一度は表示されていたサイト、DNS情報を管理しているお名前.comを疑って、サポートにメールを送ることにしました。

非常にわかりにくいサポートへの連絡

 これ常々思っていましたが、サポートへのメール送信がわかりにくい!電話番号は未だに発見できていません。この際なので、サポートフォームがあるurlをメモっておきます。みなさん活用してください、お名前.comのサポートはここにあります!ページをスクロールしていけばフォームへのリンクがあると思います。

反応の鈍いサポート

 週末だったこともあり、返信をもらうまで小1日かかったと記憶しています。なんだかおだやかではない返信でした。

新田 様 いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。 お名前.com お客様センター です。 このたびは、ご返答までにお時間いただき誠に申し訳ございません。 本件につきまして、現在上位機関へ確認致しております。 お急ぎかとは存じますが、ご案内まで今しばらくお待ちくださいますよう お願い申し上げます。 今後とも お名前.com をよろしくお願いいたします。

お名前.com

上位機関ってだれ?なに?

そして待つこともう1日。。。

驚きの回答

新田 様

いつもご利用いただき、まことにありがとうございます。 お名前.com お客様センターです。

ご返答にお時間をいただいてしまい申し訳ございません。

ドメイン名:cbd.green

お問い合わせの件につきまして確認いたしましたところ、当該ドメイン名は 上位機関指定の予約語ドメインのため登録不可能なドメインでございましたが、 上位機関側の手違いで、ドメインが解放された状態となっておりました。

このたび登録頂いたドメインについては、本来登録いたただくことができない ドメインであるため、上位機関側で削除が行われております。 11月20日にご申請いただいたネームサーバー変更は、ドメインが存在しないため お手続きがエラーとなっておりました。

折角ご申請をいただきながら、登録いただくことができず申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申しあげます。

当該ドメインの登録料金につきましては、ご利用頂いたクレジットカードへ ご返金処理を行わせていただきます。

※お名前.comからの返金処理後、ご利用のカード明細に反映されるまでに お時間がかかる場合がございます。

ご不明な点がございましたら、ご連絡いただけますようお願い申しあげます。

今後ともお名前.comをよろしくお願いいたします。

お名前.com

 びっくりです。

 上位機関ってだれ?なに?

こんなの初体験でした。

考察してみる

 上位機関ってICANNですかね?色々ルールがあるとは思いますが、一回は解放したドメイン名です、あっさりとゴメンこれ使えなかったやつでしたってのはちょっと厳しいです。

 先方の事情でサイトを閉じなければならないのであれば先に連絡も欲しいところです。発見者はワタクシです。

 ドメインを取得できた時点で弱小事業主である我々は少ない資本でビジネスを起こそうと活動していたのは確かです。その話全部ゼロへ戻りました。

 でも、これって仕方ないのもわかります。なんといっても上位機関ですから。

 相手が弱小事業主ではなくて大手企業だったらどうなるんでしょうね?

 大事に発展すると思います。

 いずれにしろ、世の中こういうこともあるんだなという話でした。

 あ、そうそうcbd.greenというドメインとCBD GREENというブランド名は考え直しています。

勝手マニュアル更新中

進捗状況 28.4%

Minoru Nitta(父)

Tetsuro Nitta(長男)