Elementorのアップデートで障害発生中
Elementorがアップデート
最近Elementorがアップデートされました。
筆者が実行したのは3.25.2から3.25.3。
あまり大きなアナウンスがなかった3.24から3.25からの移行でしたが、3.25リリース後発覚したバグが結構あるようで、この記事を書いている時点で最新のバージョンは3.25.4まですすんでいます。
バージョンの最後の番号はバグフィクスを繰り返した回数と思ってよいと思います。
アップデートで問題が発生
WordPressにインストールしているすべてのプラグインはセキュリティの観点から常に最新であるべきであると思います。
ところが今回のElementorのアップデートで困ったことが起こりました。
筆者のケースでは固定ページの一部がFatal Errorというメッセージと共に、問題がおきたファイルのパスが表示され、エラーメッセージのみでページの内容はまったく表示されなくなりました。
ページの一番下には管理者に連絡しろという旨のメッセージも。。。
妙なのは、Wordpressの管理画面から固定ページのメニューに進み、該当するページをElementorの編集モードで表示すると問題なく表示されます。
でも、保存ボタンは機能しません。
この問題はElementor 3.25.3、Elementor 3.25.4で発生しています。
解決方法
いまのところ筆者の環境では以下の方法で解決しています。
- WordPress管理画面にあるElementorメニュー＞ツールへ進みます
- バージョン管理よりElementor3.25.2へのロールバックを行います。
- 該当ページが表示されるのを確認したら、そのページをElementorで編集して保存しなおします。上書きが目的なので編集内容はなんでも良いです。
- WordPressの更新メニューで改めてElementorを最新にアップデートします。
- 問題のあったページが正しく表示されるかを確認します。
まとめ
いまのところ筆者の環境では上記の方法でのみ対応できています。
幸いいまのところ数ページでおきている障害なので、大きな作業にはなっていませんがケースによっては大量のページに障害が起きることもあると思います。
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